インバウンド接客スタッフに活かせる資格

インバウンド接客スタッフは、訪日外国人客の接客・案内を担う職種です。英語・中国語などの語学力と接遇スキルが評価されます。

仕事内容

インバウンド接客スタッフは、ホテル・小売・観光施設などで訪日外国人客の接客・案内・販売を行う仕事です。語学を使って要望に応え、文化の違いに配慮しながら満足度の高いサービスを提供します。

活かせるスキル・知識

英語・中国語などの語学力接客・接遇異文化理解商品・観光の知識コミュニケーション

想定年収(目安)

約300〜430万円 /目安

※年収は地域・経験・雇用形態・勤務先により大きく異なります。公開の賃金統計・求人情報を参考にした目安で、公式の統計値ではありません。公的な賃金データは厚生労働省 job tag 等でご確認ください。

資格区分の内訳:要確認 8

この職種に活かせる資格(8件)

資格名分野学習時間合格率実施頻度
HSK漢語水平考試語学・コミュニケーション約100〜300時間筆記はほぼ毎月(年10回以上)
ドイツ語技能検定1級語学・コミュニケーション約2,000時間26.97%年2回(夏期・冬期。1級は冬期)
ドイツ語技能検定2級語学・コミュニケーション約300時間33.14%年2回(夏期・冬期)
ハングル能力検定1級語学・コミュニケーション約1,000時間年2回(春季・秋季)
ハングル能力検定2級語学・コミュニケーション約400時間年2回(春季・秋季)
ビジネス中国語検定(A・B)語学・コミュニケーション約100〜200時間年2回(実施会場は縮小傾向)
実用フランス語技能検定1級語学・コミュニケーション約2,000時間年1回(1級は春季)
実用フランス語技能検定2級語学・コミュニケーション約400時間31.7%年2回(春季・秋季)

※「活かせる資格」は厚生労働省の職業情報提供サイト(job tag)等を出所に各資格の関連職業を整理したものです。資格が必須・推奨かは職種・求人により異なります。詳細は各資格・求人の公式情報でご確認ください。