ITサポートに活かせる資格

ITサポートは、社内外のPC・システム利用を支援・保守する職種です。IT基礎やヘルプデスクのスキルが役立ちます。

仕事内容

ITサポートは、社内外のPC・システム・ネットワークの利用を支援し、トラブルを解決する仕事です。問い合わせ対応、設定・キッティング、障害の一次対応などを行います。

活かせるスキル・知識

PC・ネットワークの知識ヘルプデスク対応トラブルシュートIT基礎コミュニケーションドキュメント

想定年収（目安）

約330〜470万円 ／目安

※年収は地域・経験・雇用形態・勤務先により大きく異なります。公開の賃金統計・求人情報を参考にした目安で、公式の統計値ではありません。公的な賃金データは厚生労働省 job tag 等でご確認ください。

資格区分の内訳：国家 2

関連する分野：IT・情報処理 2

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この職種に活かせる資格（2件）

資格名分野学習時間合格率実施頻度
ITパスポートIT・情報処理約100〜180時間48.6%通年・随時(CBT)
基本情報技術者IT・情報処理約150〜200時間40.8%通年・随時(CBT)

※「活かせる資格」は厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）等を出所に各資格の関連職業を整理したものです。資格が必須・推奨かは職種・求人により異なります。詳細は各資格・求人の公式情報でご確認ください。